Goodwill Industries International
Coach de carrière et navigateur de Goodwill Certificat Professionnel

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Coach de carrière et navigateur de Goodwill Certificat Professionnel

Lancez votre parcours dans la navigation de carrière. Dans ce programme, vous développerez des compétences pour aider les autres à naviguer dans leur carrière. Aucun diplôme ou expérience préalable n'est requis.

Goodwill Academy

Instructeur : Goodwill Academy

20 518 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.7

(398 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
2 mois à 10 heures une semaine
Apprenez à votre propre rythme
Préparer un diplôme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.7

(398 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
2 mois à 10 heures une semaine
Apprenez à votre propre rythme
Préparer un diplôme

Ce que vous apprendrez

  • Concepts fondamentaux du coaching et de l'orientation professionnels

  • Possibilités de carrière pour les navigateurs de carrière et les accompagnateurs de carrière

  • Théories, modèles et outils courants en matière de développement de carrière

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Services à la clientèle
  • Catégorie : L'écoute active
  • Catégorie : Normes et conduite éthiques
  • Catégorie : Retour d'information constructif
  • Catégorie : Développement professionnel
  • Catégorie : Équipes virtuelles
  • Catégorie : Diversité et inclusion
  • Catégorie : Évaluation des besoins
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Recrutement
  • Catégorie : Services sociaux
  • Catégorie : Embarquement des employés

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Certificat professionnel - série de 4 cours

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Coaching
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : Normes et conduite éthiques
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Mentorat
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Intervention en cas de crise
Catégorie : Renforcement des relations avec les clients
Catégorie : Empathie
Catégorie : Développement de la main-d'œuvre
Catégorie : Gestion des Relations
Catégorie : Services sociaux
Catégorie : Communication
Catégorie : Diversité et inclusion
Catégorie : Services à la clientèle

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Recrutement
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Esprit Critique
Catégorie : Évaluation des besoins
Catégorie : Responsabilisation
Catégorie : Analyse des lacunes
Catégorie : Coaching
Catégorie : Surmonter les obstacles
Catégorie : Établissement de rapports
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Gestion des dossiers
Catégorie : Services à la clientèle
Soutien aux clients

Soutien aux clients

COURS 317 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Négociation
Catégorie : L'image de marque
Catégorie : Coaching
Catégorie : Compétences en matière d'entretien
Catégorie : Embarquement des employés
Catégorie : Réseautage professionnel
Catégorie : Planification financière
Catégorie : LinkedIn
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : correspondance des affaires
Catégorie : Fixation des objectifs

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Coaching
Catégorie : Engagement des parties prenantes
Catégorie : Partenariat stratégique
Catégorie : Adaptabilité
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Développement de la main-d'œuvre
Catégorie : Stratégies technologiques
Catégorie : Équipes virtuelles
Catégorie : Technologies émergentes
Catégorie : Télétravail
Catégorie : Mise en œuvre du projet
Catégorie : Retour d'information constructif

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Préparer un diplôme

Lorsque vous aurez terminé ce site Certificat Professionnel, vous pourrez peut-être faire reconnaître vos acquis si vous êtes admis et si vous vous inscrivez à l'un des programmes d'études en ligne suivants.¹

 

Instructeur

Goodwill Academy
Goodwill Industries International
7 Cours26 260 apprenants

Offert par

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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Foire Aux Questions

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (9/1/2024 - 9/1/2025)