Gestion de projet Agile : Qu'est-ce que c'est et quand l'utiliser

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La gestion de projet Agile est une méthodologie qui se concentre sur la collaboration et l'amélioration constante d'un produit ou d'un service. Elle est souvent utilisée dans le développement de logiciels. Bien que cette méthodologie ait été utilisée dès les années 1950, ce n'est qu'en 2001 qu'un groupe de développeurs de logiciels a publié le Manifeste Agile, qui a établi les 12 principes et quatre valeurs d'Agile.

Agile n'est pas réservé aux développeurs de logiciels cependant ; cette méthodologie s'applique à d'autres domaines comme le marketing, les RH et la finance. Talent.com rapporte un salaire médian en France de € 41 994 pour un chef de projet [1].

Qu'est-ce que la gestion de projet Agile ?

Agile est une approche de gestion de projet qui utilise des cycles courts, souvent appelés sprints ou itérations, pour développer un produit ou un service. Dans Agile, l'équipe joue un rôle important. Les tâches ou les conditions du projet changent souvent, et l'équipe de projet produit des livrables plus fréquemment. La méthode Agile évolue de manière plus fluide et rapide que les autres approches de gestion de projet.

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Principes et valeurs de la gestion de projet Agile

Le Manifeste Agile définit 12 principes qui mettent l'accent sur la satisfaction du client grâce à une livraison précoce et fréquente des logiciels. Il valorise l'adaptabilité et la collaboration, accueille favorablement les changements et travaille en étroite collaboration avec les clients et les développeurs tout au long du projet.

Les équipes Agile privilégient les logiciels fonctionnels, la communication en face à face et les pratiques de développement durables. Elles se concentrent sur l'excellence technique et la simplicité tout en donnant du pouvoir aux équipes auto-organisées pour obtenir les meilleurs résultats.

Ces principes s'alignent sur quatre valeurs fondamentales d'Agile :

1. Les individus et les interactions plutôt que les processus et les outils,

2. Les logiciels opérationnels plutôt que la documentation,

3. La collaboration avec les clients plutôt que les contrats, et

4. L'adaptation au changement plutôt que le suivi d'un plan.

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Qui fait partie d'une équipe de gestion de projet Agile ?

Les rôles de l'équipe dépendent de la méthodologie utilisée, qui comprend Scrum, Kanban, Crystal, XP, Lean et autres. Le chef de projet ou le responsable de programme est une figure clé dans une équipe de gestion de projet Agile. Les rôles Scrum incluent le Scrum Master, le product owner (ou gestionnaire de produit) et l'équipe de développement, par exemple.

La méthode Agile met l'accent sur la communication en face à face, donc de nombreuses équipes travaillent à un seul endroit, bien que certaines organisations aient un lieu de travail à distance avec des membres d'équipe situés à divers endroits. Les équipes Agile devraient comporter des individus motivés disposant des ressources nécessaires pour remplir leurs rôles. Les rôles au sein de l'équipe dépendent de la méthodologie Agile qu'une organisation utilise.

Méthodologies courantes de gestion de projet Agile

Les équipes Agile bénéficient de l'utilisation d'un flux de travail unique. Certaines équipes Agile utilisent Scrum, tandis que d'autres préfèrent Kanban, Lean ou d'autres méthodes. Certaines équipes combinent Agile avec l'approche Waterfall (en cascade), ce qui signifie qu'elles peuvent utiliser un flux de travail traditionnel pour les parties prenantes, mais l'équipe utilise une approche Scrum pour son travail.

Agile vs. Waterfall

Waterfall est une méthodologie traditionnelle de gestion de projet mieux adaptée aux projets avec des exigences bien définies et un environnement stable. Les tâches sont planifiées de manière linéaire et séquentielle, et une équipe doit en compléter une avant de passer à la suivante.

Agile convient bien aux projets avec des exigences incertaines ou un besoin d'adaptation rapide. L'équipe crée une feuille de route de haut niveau des tâches, mais établit ensuite des plans détaillés pour chaque sprint, qui peuvent être ajustés selon les besoins.

Scrum

Scrum est un cadre de travail pour développer, livrer et maintenir des projets complexes. Scrum, qui tire son nom des équipes de rugby à l'entraînement, met l'accent sur des équipes interfonctionnelles qui sont auto-organisées et ouvertes d'esprit. Ken Schwaber et Jeff Sutherland ont développé Scrum dans les années 1990 et ont écrit le Guide Scrum pour aider les autres à utiliser ce cadre de gestion de projet.

La théorie derrière Scrum est la légèreté et l'empirisme : l'idée que la vraie connaissance provient de l'expérience réelle, vécue. Les cinq valeurs de Scrum sont l'engagement à atteindre les objectifs, le courage, la concentration, l'ouverture et le respect.

Scrum requiert les rôles de Scrum Master, de product owner et de l'équipe de développement. Un Scrum Master est la personne de l'équipe qui aide chacun à comprendre et à mettre en œuvre Scrum, et cette personne est responsable de l'efficacité de l'équipe Scrum. Le Scrum Master :

• Coach l'équipe sur l'auto-gestion

• Aide l'organisation à mettre en œuvre Scrum

• Aide les membres de l'équipe à supprimer les obstacles

• Facilite la communication avec les parties prenantes

• S'assure que les réunions sont productives et positives

• Soutient le product owner dans la maintenance efficace du backlog du produit

• Aide les équipes à se concentrer sur la réalisation de résultats de projet de haute qualité

Le product owner maintient le backlog du produit, un document vivant qui contient une liste priorisée de fonctionnalités pour le produit ou le service. Il répertorie la valeur, l'ordre, la description et l'estimation de l'effort pour chaque élément. Le product owner affine régulièrement le backlog afin que l'équipe Scrum puisse travailler efficacement.

Kanban

Kanban est un autre cadre utilisé dans le développement de logiciels Agile et DevOps. Kanban met l'accent sur un retour visuel transparent, une communication en temps réel et une efficacité maximisée. Les tâches de travail sont affichées sur un tableau Kanban, créé à l'aide d'un logiciel de gestion de projet tel que Jira. Chaque colonne du tableau Kanban représente les phases ou les étapes que les tâches doivent traverser, de la liste des tâches à faire jusqu'à l'achèvement. Chaque tâche ou élément sur un tableau Kanban est représenté sur sa propre carte, qui montre ses informations critiques, y compris d'éventuelles captures d'écran. Les modèles Kanban permettent aux utilisateurs de personnaliser leurs tableaux de bord et d'avoir des vues telles qu'un diagramme de flux, des graphiques et d'autres rapports.

Toyota a commencé à utiliser la méthode Kanban dans les années 1930 dans ses usines automobiles, et aujourd'hui, elle peut être appliquée à n'importe quelle industrie. Les équipes de logiciels utilisent les mêmes principes pour faire correspondre le travail en cours (WIP) à la capacité de l'équipe.

Lean

Lean est un ensemble d'outils qui aident les équipes à améliorer leurs processus. Dans Lean, l'objectif est d'éliminer le gaspillage et l'inefficacité. Selon le Project Management Institute, la différence entre Lean et Agile est que Lean a plus de structure : « L'accent mis par Lean sur l'amélioration continue des processus, basée sur une analyse analytique des systèmes et des processus de performance, ajoute une valeur significative à l'approche généralement plus informelle, intuitive et axée sur un seul projet d'Agile » [2].

Les méthodologies Agile supplémentaires comprennent :

• eXtreme Programming (XP)

• Crystal

• Scaled Agile Framework (SAFe)

• Feature-driven development (FDD)

• Dynamic Systems Development Method (DSDM)

• Adaptive Project Framework (ADF)

5 étapes du cycle de vie de la gestion de projet Agile

La gestion de projet Agile implique généralement cinq phases clés, souvent appelées le cycle de vie Agile. Ces phases sont conçues pour assurer une amélioration continue, la flexibilité et la collaboration tout au long du projet. Le type de méthodologie Agile utilisé dictera les détails de chaque phase, mais en général, le cycle de vie implique [3] :

1. Pré-planification : Définir la vision du projet, l'objectif, les exigences de haut niveau, les parties prenantes et la faisabilité du projet.

2. Planification : Planifier la première itération (sprint) en détail, ainsi que la publication des itérations suivantes, créer un backlog, des user stories, des tâches et des objectifs d'itération.

3. Planification des versions : Une fois que la première itération est terminée ou que le backlog du produit est créé, examiner les résultats pour obtenir des insights pour une amélioration continue via les itérations suivantes.

4. Planification des itérations : Après chaque itération terminée, planifier l'itération suivante en ajoutant ou en supprimant des fonctionnalités nécessaires pour une fonctionnalité optimale du produit.

5. Gestion du backlog du produit : Réévaluer le calendrier du projet après chaque itération en fonction du backlog du produit et des retours des clients. Le cycle peut continuer jusqu'à ce qu'un produit satisfaisant soit produit.

Avantages de la gestion de projet Agile

Agile est utile car elle s'applique à presque toutes les industries. Agile aide les organisations à travailler plus efficacement en rationalisant les processus. L'utilisation des méthodologies de gestion de projet Agile présente de nombreux avantages.

Avantages et inconvénients

La gestion de projet Agile permet une amélioration continue, et le processus est flexible et adaptable. L'intégration des retours tout au long du processus signifie que les clients de logiciels, par exemple, n'auront pas à attendre jusqu'à la fin d'un projet pour voir les résultats — réduisant ainsi la probabilité qu'ils n'aiment pas les fonctionnalités. Agile aide également à réduire les gaspillages et les inefficacités, et les problèmes sont souvent détectés tôt.

Un inconvénient de la gestion de projet Agile est que si les membres de l'équipe comme le Scrum Master ne remplissent pas efficacement leurs rôles, le projet pourrait dévier de sa trajectoire, causant des retards ou d'autres risques. Dans toutes les méthodologies de gestion de projet Agile, il est crucial que les équipes travaillent ensemble sans conflits. Des erreurs comme être trop agressif avec la charge de travail, résister aux compromis, ne pas se connecter émotionnellement avec les membres de l'équipe ou faire des suppositions sont également des menaces pour l'équipe Agile.

Comment devenir un chef de projet Agile

Vous pouvez devenir un chef de projet Agile par diverses voies. Celles-ci incluent l'obtention d'une licence, l'acquisition d'une expérience professionnelle sur un lieu de travail, l'achèvement d'un master, ou la poursuite de certifications.

Obtenir une licence.

De nombreux emplois de gestion de projet Agile exigent une licence ou plus. Bien que certaines universités proposent des diplômes spécialisés en gestion de projet, de nombreux étudiants choisissent d'étudier le commerce ou des domaines tels que la gestion de la construction, l'ingénierie logicielle, les technologies de l'information, le marketing, l'administration des soins de santé et d'autres domaines spécialisés.

Acquérir une expérience professionnelle.

Une autre façon de mettre un pied dans la porte est de travailler dans le cadre d'une équipe de développement de gestion de projet Agile, que ce soit par le biais d'un stage ou d'un emploi de niveau débutant. Explorer divers environnements de travail grâce à des stages vous permet de voir quels domaines vous souhaitez intégrer à l'avenir.

Envisager d'obtenir un master.

Un Master of Science en gestion de projet Agile (MS/APM) vous aide à vous positionner pour des rôles de leadership à l'avenir. Cela peut également vous aider à vous démarquer dans le domaine des candidats à l'emploi. Une autre option pour un diplôme connexe est un MBA. Un programme MBA vous prépare aux examens Project Management Professional (PMP) et Professional in Business Analysis (PMI-PBA). Les programmes de master dans les domaines dans lesquels vous souhaitez travailler sont également bénéfiques, qu'il s'agisse du marketing, des soins de santé ou de toute autre industrie.

Obtenir des certifications en gestion de projet Agile.

Des organisations comme le Project Management Institute (PMI), APMG International, l'International Consortium for Agile, et Scaled Agile Academy offrent des certifications et des titres pour la gestion de projet Agile.

Pour en savoir plus sur les titres spécifiques que vous pouvez obtenir pour améliorer vos compétences en gestion de projet Agile, lisez 6 certifications Agile populaires.

Compétences Agile en IA pour la gestion de produit et de projet

Le cycle de vie du développement de produits IA peut différer du standard. Développer des compétences en IA peut être un excellent moyen de vous démarquer des autres candidats et de rester à jour avec l'évolution du paysage technologique. Avec le Certificat professionnel de gestionnaire de produits d'IA d'IBM, vous pouvez apprendre à appliquer vos compétences en gestion de projet au cycle de vie de la gestion de produits IA. Vous examinerez des études de cas réels d'intégration réussie de l'IA et développerez ou renforcerez votre connaissance des concepts et méthodologies Agile. À la fin, vous aurez obtenu un certificat professionnel d'un leader de l'industrie technologique.

Prochaines étapes

Prêt à devenir un chef de projet Agile ? Commencez par l'une des voies énumérées ci-dessus. Ce faisant, explorez les nombreux cours, projets guidés, certificats professionnels, spécialisations et autres produits sur Agile sur Coursera.

Par exemple, le Certificat de professionnel en gestion de projet Google peut vous aider à jeter les bases d'une carrière réussie en gestion de projet Agile. Il contient six cours, dont Gestion de projet agile.