Compétences que vous acquerrez: Audit, Comptabilité, Gestion de la conformité, Facturation, Inscription, Gestion des enregistrements, Contrôle des documents, Indicateurs clés de performance (ICP), Impôt sur le revenu, Déclarations fiscales, Impôts, Rapprochement, Taxe de vente, Conformité réglementaire, Conformité fiscale, Lois fiscales, Tenue de registres, Enregistrements A

Compétences que vous acquerrez: Génération de leads, Gestion des données des clients, Processus de vente, Automatisation du marketing, Engagement des clients, Gestion des services, Marketing, Connaissance du client, Allocation des ressources, Opérations de vente, Microsoft 365, Power BI, Planification, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Service client, Microsoft Teams, Gestion des ventes

Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, HubSpot CRM, Sales Prospecting, Campaign Management, Sales Pipelines, Sales Process, AI Personalization, Performance Analysis, B2B Sales, Marketing Automation, LinkedIn, Email Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Artificial Intelligence, Content Creation

Compétences que vous acquerrez: Gestion des coûts, Benchmarking, Développement organisationnel, Stratégie commerciale, Fabrication sans gaspillage, Indicateurs d'activité, Gestion de la qualité, Lean Six Sigma, Amélioration continue du processus, Mesure de la performance, Leadership et Management, Méthodologie Six Sigma, Réflexion stratégique, Amélioration des processus, Gestion du changement

Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, Dynamique du marché, Commerce électronique, Gestion des relations avec les fournisseurs, Canal de commercialisation, Marketing cross-canal, Stratégie d'expérience client (CX), Stratégies promotionnelles, Marchandisage, Stratégies de croissance, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Gestion des conflits, Opportunités de marché, Entreprise, Ventes au détail, Gestion du commerce de détail, Partenariat stratégique, Chaîne d'approvisionnement

Compétences que vous acquerrez: Order Processing, Order Management, Inventory Management System, Inventory Control, Customer Relationship Management, E-Commerce, Web Analytics, Retail Management, Product Management, Content Management Systems, Editing, Marketing, Business

Compétences que vous acquerrez: Compréhension orale, L'écoute active, Expression orale, Gestion du temps, Compétences en matière de communication verbale, Analyse des causes profondes, Résolution des plaintes des clients, Résolution de problèmes, Positivité, Empathie, Service client, Opérations des magasins de détail, Traitement des transactions, Techniques de désescalade, Communication, Communication non verbale

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Microsoft Copilot, Regulation and Legal Compliance, Data Ethics, Generative AI, Data Governance, Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Automation, Microsoft 365, Customer experience improvement, Compliance Training, Business Process Automation, Workflow Management, Compliance Management, Self Service Technologies, Sales Process, Sales Strategy, Microsoft Teams, Customer Service, Critical Thinking

Compétences que vous acquerrez: Analyse concurrentielle, Comportement du consommateur, Commerce électronique, Stratégie commerciale, Tendance du marché, Stratégies de marketing, Stratégie d'expérience client (CX), Fidélité à la marque, Sensibilisation à la marque, Innovation, Connaissance du client, Gestion de la marque, Stratégie de marque

Compétences que vous acquerrez: Analyse de régression, Recherche quantitative, Étude de Marché, Analyse marketing, Analyse des Données, Tests d'hypothèses statistiques, Marketing, Détermination de la taille de l'échantillon, Analyse statistique, Enquêtes, Contrôle de la qualité, Marché cible

Compétences que vous acquerrez: Power BI, Data Analysis Expressions (DAX), Dashboard, Business Intelligence, Data Import/Export, Business Reporting, Interactive Data Visualization, Data Storytelling, Data Modeling, Data Transformation, Data Visualization Software, Data Analysis, Data Sharing, Sales, Key Performance Indicators (KPIs)

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Google Workspace, Productivity Software, Sales Presentations, Business Communication, Version Control, Collaborative Software, Multimedia, Data Sharing