Gehalt eines IT Supporters (Computer Support Specialist Salary) Leitfaden 2025

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Ein IT Supporter bietet Computerbenutzern technische Hilfe und wartet Computernetzwerke für Unternehmen und Organisationen.

IT Supporter können für Unternehmen wie Computersystementwickler, Finanzinstitute, Softwarehersteller und mehr arbeiten. Als IT Supporter unterstützen Sie Benutzer bei der Fehlerbehebung, führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch und evaluieren bestehende Systeme.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie viel IT Supporter normalerweise verdienen und welche Faktoren sich auf ihr Einkommen auswirken können.

Wussten Sie, dass in Deutschland einer von fünf Unternehmen KI benutzt und die Nutzung von KI in Unternehmen von 2023 bis 2024 um 8 Prozent gestiegen ist [1]. Lernen Sie, KI in Ihrem Bereich produktiv und verantwortungsvoll einzusetzen, indem Sie sich für das IT Support Zertifikat von Google anmelden.

Gehalt eines IT Supporters: Computer support specialist salary 

Der genaue Betrag hängt von Ihrer Position ab. IT Supporter verdienten im März 2025 durchschnittlich zwischen € 30.400 und € 65.200 pro Jahr. Hier sind die Gehaltsspannen von fünf verschiedenen Organisationen, die die Gehälter von IT Supportern anhand der aktuellsten verfügbaren Daten erfassen [2,3,4,5,6]:

IT Supporter Berufsaussichten

Die Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt nach Stellen im Bereich IT Support ist aktuell hoch und viele Unternehmen suchen nach entsprechenden Fachkräften. Zu den Arbeitgebern, die aktuell nach Bewerbern im Bereich IT Support suchen, gehören Universität der Bundeswehr München , Beckhoff Automation , Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie, Schleupen, terranets bw und viele mehr [5].

Faktoren, die das Gehalt eines IT Supporters beeinflussen

Verschiedene Faktoren beeinflussen Ihr Gehalt als IT Supporter, wie z. B. Ausbildung oder Erfahrung. Auch Ihr Standort wirkt sich aufgrund der Lebenshaltungskosten und der Nachfrage nach IT Supportern auf Ihr Gehalt aus. Bestimmte Branchen oder Sektoren bieten für IT Supporter möglicherweise bessere Verdienstmöglichkeiten als andere.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung einiger Faktoren, die sich möglicherweise auf Ihr Gehalt als IT Supporter auswirken könnten.

Wie viel verdient ein IT Supporter je nach Ausbildungsniveau?

Die Ausbildungsanforderungen können je nach Art der Stelle als IT Supporter variieren. Möglicherweise ist kein Bachelor Abschluss erforderlich, um sich für eine Stelle zu qualifizieren. Große Softwareunternehmen bevorzugen jedoch möglicherweise Personen mit einem Bachelor Abschluss in Bereichen wie Informatik oder einem ähnlichen Fach. Laut Jobvector verdienen IT Supporter mit einem akademischen Abschluss im Durchschnitt € 51.000, während IT Supporter mit Berufsausbildung nur durchschnittlich € 43.400 verdienen [5].

Benötigt man einen Abschluss, um IT Supporter zu werden?

Mehr als die Hälfte aller IT Supporter verfügt in Deutschland über einen Bachelor Abschluss, was auch zu einem höheren Gehalt beiträgt. Allerdings ist auch eine Berufsausbildung möglich. Um als IT Supporter arbeiten zu können, empfehlen sich außerdem Online Kurse, Zertifizierungen und es ist sinnvoll, Berufserfahrung zu sammeln [5].

Gehalt eines IT Supporters nach Erfahrung

Ihre Erfahrung als IT Supporter kann sich auf Ihr Gehalt auswirken. Laut Stepstone sind ab März 2025 die folgenden durchschnittlichen Grundgehälter zu erwarten, die Sie basierend auf Ihrer bisherigen Berufserfahrung erwarten können [4]:

• Weniger als 1 Jahr: € 36.000 

• 1–2 Jahre: € 36.000 

• 3–5 Jahre: € 40.680 

• 6–10 Jahre: € 42.050 

• 11–25 Jahre: € 47.000 

• 25+ Jahre: € 50.020 

Gehalt eines IT Supporters nach Standort

Ihr Wohnort hat Einfluss darauf, wie viel Sie als IT Supporter verdienen können, insbesondere wenn Sie die Lebenshaltungskosten oder die Stellennachfrage in Ihrer Gegend berücksichtigen.

Hier sind die fünf Bundesländer mit den höchsten Gehältern für IT Supporter , basierend auf von Stepstone gesammelten Informationen [4]:

• Mecklenburg-Vorpommern: € 48.500 

• Bayern: € 43.000 

• Baden-Württemberg: € 42.120 

• Hessen: € 42.000 

• Nordrhein-Westfalen: € 41.800 

Hier sind die fünf Städte mit den höchsten Gehältern für IT Supporter [4]:

• München: € 45.800 

• Stuttgart: € 43.700 

• Bonn: € 43.200 

• Köln: € 42.900 

• Hamburg: € 42.100 

Branche 

Auch die Branche, in der Sie als IT Supporter arbeiten, kann sich auf Ihr Gehalt auswirken. Je nach Ihrem Tätigkeitsbereich können Sie beispielsweise als IT Supporter im der Autobranche ein Durchschnittsgehalt von € 50.000 verdienen [4].

Laut Stepstone werden IT Supporter in diesen 5 Branchen am besten bezahlt [4]:

• Glas und Keramik: € 56.500 

• Auto: € 50.000 

• Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik: € 46.500 

• Luft- und Raumfahrt: € 45.000 

• Gesundheit: € 45.700 

IT Supporter: Ähnliche Berufe

Computerprogrammierer schreiben und testen Code und Skripte für Computerprogramme. Sie aktualisieren bestehende Software, entwickeln neue Software und erstellen Produkte für Einzelpersonen oder Unternehmen. Als Computerprogrammierer können Sie laut Stepstone mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von € 47.400 rechnen [7].

Computernetzwerkarchitekten erstellen Pläne für Computernetzwerke und bauen diese auf, aktualisieren Software und Hardware oder entwickeln Pläne für neue Technologien für Ihr Unternehmen. Laut Kununu kann ein Computernetzwerkarchitekt ein durchschnittliches Jahresgehalt von € 77.100 verdienen [8].

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